Volganet
Горячей темой прошедшего октября стал отопительный сезон. В Волгограде он официально стартовал 17 октября, но многие жители даже через неделю после этой даты мёрзли в своих квартирах.
Тем не менее, с ноября в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги появилась строка «отопление». Платить и сколько, задаются вопросом волгоградцы.
— Жителям домов, оборудованных общедомовым счётчиком тепла, начисления проведены по фактическим показаниям. В случае отсутствия поступивших сведений о показаниях ОДПУ от управляющих организаций, размер платы определён исходя из среднемесячного объема потребления 1/7 за прошлый отопительный период, — объяснили специалисты расчётного центра АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».
Перерасчёт будет выполнен только тогда, когда в адрес ИВЦ ЖКХ поступят фактические показания общедомового счётчика.
Если же он отсутствует вовсе, начисление за отопление произведено по нормативу, равными долями с октября по апрель, независимо от даты официального начала отопительного сезона.
И, наконец, если тепло не было предоставлено в установленный срок, то есть непосредственно 17 октября, жителям положен перерасчёт.
А вот решение о его начислении будет принято исходя из анализа всех поступивших обращений как от жителей, так и от УК и РСО. Корректировку произведут автоматически, после того как сведения о фактическом включении тепла поступят в адрес расчётного центра. Размер платы будет снижен на размер платы за объём непредставленной коммунальной услуги.
Консультации и разъяснения по начислению платы за услуги можно получить в клиентских офисах ИВЦ ЖКХ или позвонив в контактный центр по телефону 32-50-50.
