Вера Черняева
Цифровые технологии стремительно внедряются в сферу ЖКХ с целью упростить жизнь людям, потребляющим различные услуги. Массу возможностей в этом плане дарит личный кабинет абонентов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Помимо основных функций в него добавлены новые формы электронных заявлений:
- Заявление: Обмер земельного участка. Оно становится особенно актуальным с началом поливного сезона и позволяет производить начисление платы точно по вашей поливной площади.
- Заявление: Расчет начислений/перерасчет по качеству коммунальной услуги. С помощью данного заявления можно получить информацию о порядке расчёта/перерасчёта за услуги ЖКХ от специалистов расчетного центра.
Формат электронных заявлений предусматривает упрощенный способ подачи обращения без распечатки бумажного варианта. Потребителю достаточно заполнить электронную форму и прикрепить файлы с необходимыми документами для отправки обращения.
Преимущества электронных заявлений очевидны. На заполнение уходит меньше времени, можно обойтись без принтера и получить услугу из любой точки, главное, чтобы был интернет.
Всё, что необходимо сделать для получения такой услуги, зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте www.ivc34.ru
