Жительница Волгограда через суд вернула деньги за неиспользованную путевку в Анапу. Тур туда она приобрела в 2024 году за 72 тысячи рублей. Но из-за экологической катастрофы после розлива мазута в акваторию Черного моря женщина решила отказаться от поездки.
В январе 2025-го волгоградка написала заявление в турфирму на возврат денег. В компании ей отказали, и тогда женщина обратилась в суд. Она потребовала не только взыскать стоимость тура, но и компенсировать моральный вред.
В результате Кировский районный суд принял сторону потерпевшей. Туроператора обязали вернуть стоимость путевки, заплатить штраф — 41 тысячу рублей, а также 10 тысяч рублей компенсации морального вреда. Кроме того, компания должна выплатить проценты за пользование деньгами клиентки.
Решение суда в силу еще не вступило.