С начала года в волгоградском регионе было наложено 237 административных штрафов на сумму 33,43 миллиона рублей на ресурсоснабжающие организации, управляющие компании и ТСЖ. Большинство нарушений было выявлено благодаря обращениям жителей.
Государственная жилищная инспекция Волгоградской области сообщает, что наиболее часто фиксировались такие нарушения, как несоблюдение лицензионных требований при управлении многоквартирными домами, несоответствие правилам содержания и ремонта домов и помещений, а также несоответствие нормативного уровня или режима предоставления коммунальных услуг населению. В августе к ответственности были привлечены 24 организации, которым было назначено 32 постановления о наложении административных штрафов на общую сумму 3 миллиона рублей.
Жители могут подать жалобу на бездействие или нарушения со стороны управляющих, эксплуатирующих или ресурсоснабжающих организаций. Это можно сделать через органы жилнадзора, а также с помощью электронных сервисов, таких как личный кабинет на портале ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги Дом». Также можно обратиться лично или письменно.