Таковы промежуточные итоги работы службы «112». Круглосуточный экстренный номер позволяет вызвать все необходимые экстренные оперативные службы в режиме «одного окна».
Чаще всего людям необходима помощь скорой, полиции, пожарно-спасательной службы и коммунальных служб. Оператор анализирует поступающую информацию и направляет ее диспетчерам. В случае нештатной ситуации на номер «112» можно не только позвонить, но и отправить сообщение. Об этом рассказали в областном комитете по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения.
В 2025 году в службе «112» обновления: оборудование для приема вызовов заменяют на новое, с отечественным софтом. Это позволит сократить время реагирования при сложных происшествиях (ДТП, пожары, аварии на общественном транспорте и т.д.)
Кстати, с 2019 года в регионе функционирует система экстренного реагирования «ЭРА-ГЛОНАСС». Она позволяет оперативно оказывать помощь пострадавшим в ДТП – данные о месте аварии автоматически поступают в службу «112» если транспорт оборудован такой системой.