По данным «Концессии теплоснабжения», на утро 9 октября отопление поступает в 253 детских садах, 193 медицинских учреждениях и 235 учебных заведениях, включая школы, вузы и ссузы. Постепенно тепло начинает приходить и в жилые дома.
Волгоградцы могут задать вопросы по подаче тепла и оставить заявку в Едином диспетчерском центре по вопросам ЖКХ или через свою управляющую компанию. Единый диспетчерский центр работает круглосуточно. Для удобства горожан в его меню предусмотрена «горячая кнопка».
Важно отметить, что подача тепла в Волгограде осуществляется поэтапно: сначала объекты социальной сферы, затем жилые дома и предприятия. Это необходимо для предотвращения технических проблем и борьбы с завоздушиванием системы.