Юлия Ковалева
За неудачное окрашивание салон красоты должен будет заплатить клиентке 30 тысяч рублей. Такое решение вынес Дзержинский районный суд Волгограда.
Женщина обратилась в салон, чтобы покрасить волосы в холодный оттенок блонда. Тестовое окрашивание пряди мастер не сделала, а нанесла краску сразу на все волосы. В результате клиентка получила некрасивый рыжий оттенок. От повторного бесплатного окрашивания она отказалась. Позднее в аккаунте салона в соцсетях администратор разместила фотографию клиентки с комментарием, который нанес ущерб ее чести и достоинству.
Женщина направила в адрес салона претензию. Она требовала вернуть деньги и компенсировать моральный вред, но безуспешно. В результате суд постановил взыскать с управляющей в пользу клиентки 10 тысяч 500 рублей, заплаченные за окрашивание, 3 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда, а также штраф — 6 тысяч 750 рублей.
Кроме того, за распространение сведений, порочащих честь и достоинство, управляющая салона должна будет выплатить компенсацию морального вреда — 5 тысяч рублей. И такую же сумму — за незаконную публикацию изображения. Помимо этого, салон красоты обязали в течение 10 дней опровергнуть недостоверные сведения в сети.
