Совсем скоро в силу вступают изменения в правилах авиаперевозок, которые коснутся напрямую интересов пассажиров.
— Авиакомпании будут обязаны уведомить пассажиров об условиях перелета и порядке возврата билета.
— Электронный посадочный талон будет приравнен к бумажному.
— При задержке рейса более чем на 30 минут пассажир может сдать билет и вернуть его полную стоимость.
— Через час после двухчасовой задержки рейса пассажирам обязаны будут предоставить воду, а после четырех часов ожидания – еду.
— Авиакомпании должны бесплатно предоставить соседние места детям до 12 лет и их сопровождающим.
— Детские коляски можно будет взять в салон даже если ребенок летит другим рейсом.

