Яна Волкова
Утро без связи: не грузит ни там, ни тут
Около 10:30 утра в редакцию Volganet.net начали поступать первые сигналы от пользователей. Люди сообщали, что не могут отправить даже обычные текстовые сообщения в MAX. Причем проблемы фиксировались везде: и на мобильном интернете на улице, и дома при подключении к Wi-Fi.
Анна, жительница Дзержинского района:
«Это какой-то кошмар. В Telegram видео не грузится, сообщения идут по полчаса. Я решила перейти в MAX, но там сегодня ситуация не лучше. Полная изоляция».
Максим, житель Краснооктябрьского района:
«У меня рабочие чаты теперь в двух мессенджерах. Думал, хоть MAX подстрахует. Не тут-то было. Пишешь человеку — и тишина. Даже статус доставки не появляется».
MAX не выдержал нагрузки?
По данным сервиса «Сбой.рф», жалобы на работу MAX фиксируются по всей стране, но в меньшей степени, нежели у Telegram. Пользователи сталкиваются с тем, что приложение не открывается, сообщения не отправляются, а техподдержка не реагирует.
Ирина, предприниматель (центр Волгограда):
«У меня бизнес держится на переписке с поставщиками. В Telegram все встало еще на прошлой неделе. Перевела ключевых партнеров в MAX. А сегодня мы просто не можем подтвердить заказ. Я сижу с телефоном и не понимаю, как работать. Только звонить, видимо».
А что будет дальше?
На фоне тотального коллапса связи у волгоградцев остается все меньше надежды на скорое решение проблем. Однако, как ранее сообщало издание Volganet.net, в Госдуме уже выступили с разъяснениями.
Заместитель председателя комитета Госдумы по информполитике Андрей Свинцов в пресс-центре НСН заявил, что жители крупных городов России, включая Волгоград, в скором времени могут забыть о перебоях с мобильным интернетом . По словам парламентария, нынешние сбои связаны с перенастройкой маршрутизации трафика — и этот процесс уже выходит на финальную стадию.
«У меня интернет уже вчера стал немного работать, сегодня уже лучше. Это нормальная практика, когда любые сети время от времени проводят аудит, перенастройку, обновление. Это занимает от недели до двух-трех недель», — пояснил депутат.
Свинцов также напомнил о формировании так называемых «белых списков» сайтов, куда войдут 99% повседневных ресурсов: приложения банков, маркетплейсы, «Госуслуги» и службы такси. Доступ будет ограничен только к потенциально опасным ресурсам.
