Ольга Потапова
Более 300 административных правонарушений выявили в Волгоградской области благодаря чат-боту «Порядок в регионе 34». Сервис работает с июля 2026 года и позволяет повысить эффективность обеспечения правопорядка и общественной безопасности, сообщает областной комитет юстиции.
Теперь жители могут сообщить о нарушении через национальный мессенджер МАХ. За два месяца волгоградцы чаще всего обращались по вопросам благоустройства — мусор на земельных участках, некошеная сухая растительность; нарушения содержания фасадов зданий; эксплуатации информационных конструкций — нечитаемая информация, размещение вне установленного места и другое.
Чтобы сообщить о проблеме, нужно выбрать в предлагаемых списках муниципалитет и вид нарушения, а также при желании прикрепить подтверждающие фото или видео. После этого факты проходят проверку, принимаются меры по устранению нарушений, территориальные административные комиссии привлекают виновных к ответственности. По итогам рассмотрения заявитель получает ответ о результатах.
Внедрение электронного сервиса позволяет привлечь неравнодушных граждан к выявлению правонарушений и обеспечить своевременное реагирование уполномоченных должностных лиц. В регионе ведется системная работа по повышению доступности услуг в цифровой форме — уже действуют более 50 цифровых сервисов и инструментов.
