Volganet
Только с начала года сюда поступило более 1,2 тысячи обращений от жителей Волгоградской области. Это на 20% обращений больше, чем за аналогичный период 2023-го.
По данным облкомсоцзащиты, люди с нарушением слуха, обращаясь в диспетчерский центр, могут вызывать экстренные службы, передавать и принимать сообщения, решать вопросы при обращении в государственные и муниципальные учреждения, получать консультации и онлайн-сопровождение от сурдопереводчика. Все эти услуги доступны посредством связи с диспетчером через sms-сообщение на номер 8844274-01-60, электронную почту, видеозвонок.
Центр оснащен необходимым для работы оборудованием, специалисты принимают звонки ежедневно с 8.30 до 17.30.
Среди наиболее частых проблем, с которыми обращаются волгоградцы, получение социальной помощи, запись и сопровождение в организацию здравоохранения, помощь бытового и правового характера, содействие в трудоустройстве и т.д.
