Агата Стрельникова
Центр развития туризма и международного сотрудничества Волгоградской области сообщил об изменениях в стандартах гостиничной сферы. С 1 сентября 2026 года вступает в силу приказ Минэкономразвития № 368 от 06.05.2026, который регламентирует обязательные требования к инфраструктуре, приспособленной для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Согласно документу, при проектировании и строительстве гостиниц необходимо предусмотреть:
— тактильную и визуальную навигацию на всей территории объекта;
— адаптированные санитарные комнаты у входа и на каждом этаже с общественными туалетами;
— места для хранения кресел-колясок, в том числе электромоделей;
— условия для свободного передвижения постояльцев с использованием личных средств реабилитации;
— не менее 3% фонда в новых отелях должно быть спроектировано для маломобильных гостей;
— входные группы оснащены пандусами или подъёмниками;
— лифты иметь звуковое оповещение и тактильные кнопки.
Кроме того, гости с собаками-проводниками смогут беспрепятственно размещаться в отелях и пользоваться специальными зонами для выгула. А в штате гостиниц появится сотрудник, ответственный за координацию помощи людям с ОВЗ.
Отельеров обязуют размещать на официальных сайтах и в социальных сетях подробную информацию о доступности объекта. Это позволит туристам заранее оценить маршрут и условия проживания, а значит – выбрать наиболее подходящий вариант.
Для уже работающих отелей требования вводятся постепенно — это даёт бизнесу возможность адаптироваться без резких финансовых затрат.
В Волгоградской области уже ведётся планомерная работа по созданию безбарьерной среды. Новые стандарты реализуются в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство» и направлены на укрепление имиджа Волгоградской области как региона с высокой культурой сервиса и внимательным отношением к каждому гостю, независимо от его физических возможностей.
