Во всех многоквартирных домах при наличии технической возможности должен быть установлен и введен в эксплуатацию ОДПУ — общедомовой прибор учета. Это требование закона, от которого невозможно отказаться. Исключение делается только для ветхих, аварийных и подлежащих сносу домов, а также объектов, на которых счетчик установить невозможно технически.
В зону ответственности УК входит техническое обслуживание, ремонт, замена деталей, манометров, термометров, своевременная поверка ОДПУ. За это УК ежемесячно собирает деньги с собственников квартир – эта сумма прописана в платеже за содержание дома.
Но нередко бывает так, что УК вовремя не проводит поверку счётчика или месяцами не проводит ремонт вышедшего из строя прибора. В таком случае начисление платы происходит так: в течение трех месяцев — исходя из среднемесячного объема потребления, а после трех месяцев — по нормативу.
Это, как правило, выше, чем по фактическому потреблению. Получается, что жители оказываются в явно невыгодном положении: оплачивают услуги, которые не выполняются надлежащим образом.
Что делать, если УК не занимается обслуживанием ОДПУ? В этом случае граждане вправе обратиться в жилищную инспекцию с письменным заявлением и приложением документов, подтверждающих нарушение прав. Лучше привлечь всех жителей дома: совместное обращение собрания собственников может увеличить шансы на оперативное решение проблемы и ускорить ремонт/замену ОДПУ или проведение поверки.
Еще один вариант – автоматический съем показаний с общедомовых счетчиков воды и тепла. Это прозрачные начисления и оплата по факту оказанных услуг.