Индивидуальные приборы учета (счетчики) необходимы для точного расчета платежей за фактически использованные коммунальные ресурсы. Без приборов оплата производится согласно установленным нормативам потребления, что зачастую обходится дороже.
При покупке жилья в новостройке обязанность по установке счетчиков возлагается на застройщика – он обязан обеспечить жильё работающими устройствами учёта.
Специалисты Расчётного центра АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» рекомендуют владельцам квартир убедиться, что установленные счётчики приняты в эксплуатацию. Это гарантирует правильное начисление коммунальных платежей исходя из реальных показаний приборов.
Если выяснится, что прибор учета не введен официально в эксплуатацию, собственнику следует инициировать процедуру ввода устройства в строй. Для этого необходимо оформить соответствующую заявку и вызвать представителя концессии водо- и теплоснабжения для осуществления пломбирования оборудования.
Как только счётчик опломбирован, собственник может передать в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» заявление и составленный специалистами концессии «Акт о вводе прибора учёта в эксплуатацию». Важно: если сделать это самому, данные гораздо быстрее попадут в расчётный центр.
Документы можно представить несколькими способами: лично посетив контакт-центр АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», либо отправив электронные копии на почту orn@ivc34.ru или через личный кабинет на сайте организации. Последний вариант удобен тем, что позволяет пользователям заполнять формуляр онлайн и прикреплять необходимые бумаги сразу в электронном виде.