Юлия Ковалева
Жильцы дома №187 по улице Лазоревой из-за проблем с отоплением обратились к губернатору области. Правда, сделали они это на баннере, который повесили на улице, напротив остановки.
Выяснилось, что отопления в доме нет с 30 января. «Концессии теплоснабжения» проверили параметры работы котельной. Там никаких нарушений не обнаружили, а вот обследование сетей привело специалистов к закрытой задвижке на вводе в дом. Подаваемое тепло просто не могло попасть внутрь здания. Закрыть эту задвижку могли только специалисты управляющей организации. При этом, в Единый диспетчерский центр по вопросам ЖКХ заявок от УК на отсутствие тепла не поступало.
«Сегодня есть все: цифровые сервисы, электронные приемные, жалобы в администрацию, прокуратуру, жилищную инспекцию. Есть телефоны, есть сайты, есть горячие линии. Но люди почему то делают вид, что не знают, куда обращаться при коммунальных проблемах», — прокомментировал эту ситуацию в своем телеграм-канале член региональной общественной палаты Сергей Жуков.
Пожаловаться на бездействие УК жители Волгоградской области могут через портал ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги. Дом». Можно также направить обращение в органы жилнадзора в электронном виде, по почте или прийти лично.
Напомним, ранее Volganet.net сообщал, что только за прошлый год недобросовестные УК и ресурсоснабжающие организации региона за неисполнение обязательств перед жителями многоквартирных домов оштрафовали более чем на 44,6 млн рублей.
