Ольга Потапова
С 6 июля 2026 года у жителей Волгоградской области появился новый цифровой помощник — мобильное приложение «112 ВО». Разработанное региональными специалистами, оно уже прошло все необходимые тесты и введено в эксплуатацию.
Как пояснили в комитете по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области, новый сервис создан как дополнительный канал связи с оперативными службами. Он призван помочь в тех случаях, когда совершить обычный звонок или отправить SMS-сообщение невозможно, а также когда для диспетчера критически важна визуальная информация о происшествии.
Функционал приложения позволяет не только вызывать помощь одним касанием, но и отправлять текстовые сообщения, а также прикреплять фото- и видеоматериалы с места событий. Встроенная система геолокации автоматически определяет точные координаты пользователя или позволяет вручную указать местоположение объекта чрезвычайной ситуации. Кроме того, диспетчер через приложение может оперативно направлять гражданам пошаговые алгоритмы действий при различных ЧС. На интерактивной карте доступна информация о расположении ближайших медицинских пунктов, пожарных частей и отделов полиции.
Приложение адаптировано для мобильных устройств на базе Android версии не ниже 6.0. Для полноценной работы всех функций требуется устойчивое подключение к интернету, однако даже при отсутствии сети сервис продолжит функционировать в базовом режиме. Скачать приложение можно по специальной ссылке.
Напомним, что единая служба спасения «112» работает в Волгоградской области уже более десяти лет — с 2014 года. Только с начала текущего года диспетчеры приняли порядка 933 тысяч вызовов. В соответствии с задачами, поставленными губернатором Андреем Бочаровым, за последние два года возможности службы были значительно расширены: в настоящее время к системе подключено свыше 170 экстренных и оперативных служб региона.
Запуск приложения стал еще одним шагом в системной работе по цифровизации государственных и муниципальных услуг. На сегодняшний день в Волгоградской области уже действуют более 50 цифровых сервисов и инструментов для удобства жителей.
