Ольга Потапова
Волгоградский санаторий «Эльтон», известный своими лечебными грязями, привлекает пациентов со всей страны. Однако люди с ограниченными возможностями здоровья, приезжающие сюда на реабилитацию, сталкиваются с серьёзными проблемами: инфраструктура здравницы не приспособлена для маломобильных групп населения. Прежние собственники, которые довели санаторий до банкротства, не предпринимали никаких действий для создания инклюзивной среды. Новые владельцы обещают уделить этому особое внимание и непременно учесть все замечания и пожелания.
О трудностях, с которыми в санатории приходится сталкиваться людям с инвалидностью, порталу Volganet рассказал Александр Поздяев, который в настоящее время проходит курс лечения.
«Инфраструктура санатория не приспособлена для пребывания здесь инвалидов, особенно инвалидов-колясочников, коим я являюсь. Нам для передвижения везде нужны пандусы и другие вспомогательные конструкции, такие как поручни, а их нет. В номерах тесно, развернуться невозможно. В туалетах на унитазы нормально не сесть, они словно для детей сделаны. Сушилок для белья нормальных тоже нет. Чтобы погладить вещи, за утюгом необходимо подняться на другой этаж. А инвалиду на коляске как это сделать!? В кабинетах, где проводят процедуры тоже не создано никаких условий для нас», — рассказал мужчина.
Он отметил, что особые сложности возникают при посещении процедурных кабинетов. В массажных ваннах нет ни ступенек, ни поручней, а дно при этом скользкое, что создает риск получения травм.
«Даже здоровые молодые люди чуть ли не шпагат должны сделать, чтобы залезть в ванну. А для пожилых людей и инвалидов это вообще непосильная задача. Неужели нельзя сделать ступени и поручни, постелить противоскользящие коврики?», — возмущается мужчина.
Поздяев сообщил, что некоторые пациенты, столкнувшись со сложностями, вынуждены досрочно покидать санаторий.
Недовольство отдыхающих вызывает и питание. Они жалуются, что еда однообразная и пресная, хотя большинство отдыхающих приехали в здравницу с заболеваниями опорно-двигательного аппарата и нервной системы, а не желудочно-кишечного тракта.
«Кормят плохо, недосаливают. Еда вся очень диетическая, как будто все тут с больными желудками. Но у нас больные позвоночники, опорно-двигательный аппарат, нервная система. Питание должно быть более разнообразным», — сказал мужчина.
При этом он подчеркнул, что лечебные грязи Эльтона, действительно, дают хороший результат. Поэтому санаторий при условии создания инклюзивной среды и устранения недостатков обслуживания будет популярен у людей с инвалидностью.
«Я впервые отдыхаю в санатории «Эльтон» и мне есть с чем сравнить. Так, например, я отдыхал в санатории Бурденко в Крыму. Там все условия созданы для инвалидов, персонал приветливый и всегда готов помочь. По условиям пребывания «Эльтон», конечно, проигрывает, но, если будут учтены замечания, это будет прекрасная здравница. Грязи здешние очень помогают. Если пройти курс, то эффект будет отличным. А если здесь создадут удобства для инвалидов, то люди непременно будут приезжать», — уверен он.
Серьезных претензий к персоналу волгоградского санатория у пациентов нет. Они считают, что в существующих условиях сотрудники стараются делать все, что в их силах.
Новые собственники санатория заявили, что замечания пациентов будут учтены. Представитель ООО «Элтон +» Борис Сорокин подтвердил, что проблема отсутствия инклюзивной среды — одна из ключевых, и её решение уже в планах.
«Отсутствие условий для маломобильных групп граждан в учреждении оздоровительного профиля — совершенно недопустимая, если не сказать аномальная, история, — прокомментировал ситуацию представитель ООО «Элтон +» Борис Сорокин. — Сейчас, когда имущественный комплекс приобрёл нового собственника, на повестке дня стоит много недоработок и проблем, которым не уделялось должного внимания длительное время. Отсутствие инклюзивности на территории — одна из них. Хорошо, что такие вопросы озвучиваются, и у нас есть возможность учесть пожелания отдыхающих. При модернизации инфраструктуры замечания будут учтены, чтобы в будущем отдых в Эльтоне стал действительно комфортным для всех».
Как сообщалось ранее, ещё в 2022 году генерального директора ООО «Санаторий Эльтон-2» Александра Богданова обвинили в уклонении от уплаты налогов на сумму более 100 млн рублей. По версии следствия, в 2016 и 2019 годах он уклонился от уплаты налогов путём занижения в декларациях полученных доходов. Фактически санаторий эксплуатировался ООО «Эльтон-Мед».
В июне 2023 года ООО «Санаторий Эльтон-2» было признано банкротом. Впоследствии имущество здравницы в соответствии с проведённой оценкой было выставлено на торги в виде открытого аукциона. Единственным покупателем оказалось ООО «Эльтон+».
Напомним, что сотрудники здравницы ранее пожаловались, что прежние руководители собрали с них подписи для обращения к главе Следственного комитета России Александру Бастрыкину под надуманным предлогом. Повторно они попытались это сделать под угрозой массовых увольнений. Представители коллектива полагают, что таким образом экс-собственники здравницы преследуют свои корыстные цели.
