Ольга Потапова
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предупредили волгоградцев о возможных переплатах за коммунальные услуги в случаях, если управляющая компания не обеспечивает надлежащее содержание общедомовых приборов учёта (ОДПУ).
Как пояснили в компании, по закону ОДПУ должны находиться в исправном состоянии. Ответственность за их содержание лежит на собственниках помещений, однако организацию и фактическое выполнение всех необходимых работ (техобслуживание, поверку, ремонт и замену) обеспечивает управляющая компания. Средства на эти цели ежемесячно включаются в платёж за содержание общего имущества и собираются с жителей. Если поверка или ремонт не проведены вовремя, плата за ресурсы начисляется не по фактическому потреблению, а по среднемесячному объёму или нормативу, что, как правило, значительно выше реального расхода.
Специалисты расчётного центра советуют жителям при бездействии УК обращаться в неё с письменным заявлением, фиксировать нарушения (фото, видео, акты, показания приборов), требовать проведения поверки, ремонта или замены ОДПУ в установленные сроки и контролировать начисления в квитанциях. Если управляющая компания игнорирует свои обязанности, собственники вправе подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию с приложением подтверждающих документов. Практический совет — привлечь соседей и подать коллективное заявление, это ускоряет решение вопроса.
Для повышения прозрачности расчётов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предлагает автоматизированный съём показаний с общедомовых счётчиков воды и тепла, что обеспечивает корректные начисления и оплату по факту оказанных услуг.
