Агата Стрельникова
Волгоградская область продолжает цифровизацию. Совсем скоро у жителей региона появится новый инструмент для взаимодействия с властями — электронный сервис «Порядок в регионе 34» в национальном мессенджере МАКС. Он создан для того, чтобы оперативно реагировать на административные правонарушения и делать регион чище, безопаснее и комфортнее.
На что можно будет пожаловаться?
Жители смогут направлять информацию о следующих нарушениях:
- ненадлежащее содержание земельных участков;
- размещение мусора вне установленных мест;
- нарушение правил благоустройства;
- выгул домашних животных без поводка и намордника;
- торговля в неустановленных местах;
- нарушение тишины и покоя граждан в ночное время;
- нарушение дополнительных требований пожарной безопасности;
- другие правонарушения, предусмотренные региональным кодексом об административной ответственности.
Как это будет работать?
Процесс максимально простой. Жителю нужно выбрать муниципалитет, указать вид нарушения, описать суть и приложить фото или видео. Единственное исключение — нарушение тишины и покоя, здесь подтверждение не требуется.
После проверки информации будет принято решение: составлять протокол или нет. Ответ заявитель получит в том же чат-боте.
Как отметили в комитете юстиции Волгоградской области, новый сервис — это не просто удобство для граждан. Это возможность привлечь неравнодушных жителей к поддержанию порядка, снизить количество скрытых нарушений, ускорить реакцию властей и в итоге — повысить безопасность и качество жизни в регионе.
Чат-бот планируется запустить уже летом этого года.
