Ольга Потапова
Число жителей Волгоградской области, использующих мобильное приложение «Госуслуги. Дом» для решения вопросов управления недвижимостью, превысило 250 тысяч человек. Сервис, предназначенный для контроля как общедомового, так и личного имущества, достиг этой отметки в августе 2026 года.
Согласно данным, предоставленным региональным комитетом ЖКХ, наибольшая доля пользователей сосредоточена в областном центре — более 120 тысяч волгоградцев уже оценили возможности цифрового помощника. В Волжском число установивших приложение составляет 36,1 тысячи человек, в Камышине — около 12,5 тысячи граждан.
Функционал платформы дает собственникам квартир возможность напрямую общаться с управляющими компаниями и следить за техническим состоянием своих домов. Для удобства жителей в системе предусмотрено три варианта подачи обращений в зависимости от ситуации: экстренные аварийные заявки, коллективные запросы от нескольких собственников и плановые заявки на текущий ремонт или обслуживание.
Каждое переданное через приложение обращение получает уникальный официальный статус и автоматически архивируется в системе, что гарантирует сохранность информации. Ход рассмотрения доступен пользователю в режиме онлайн на всех этапах — вплоть до финального отчета управляющей организации с обязательным фото подтверждением выполненных работ.
Скачать приложение «Госуслуги. Дом» можно в официальных магазинах цифровых приложений. Как подчеркивают разработчики, использование данной платформы обеспечивает быстрое решение коммунальных вопросов при полном соблюдении действующего жилищного законодательства Российской Федерации.
