Качеству детских товаров и новогодних подарков была посвящена декабрьская «горячая линия», которую провели региональное управление Роспотребнадзор с волгоградским Центром гигиены и эпидемиологии. Наибольшее количество разъяснений дано по вопросам организации и проведения праздничных новогодних мероприятий в школах и детских садах, на втором месте были обращения граждан по выбору сладких новогодних подарков с игрушками и без, тройку лидеров замкнули вопросы о новогодних программах в театрах, ДК и других учреждениях культуры.
Единичные жалобы поступили на качество товаров для зимних видов спорта, изделий для ухода за малышами, мебели. Спрашивали волгоградцы и про маркировку детских товаров.
Отдельного внимания заслуживают вопросы по правилам дистанционной продажи. Этот вид шоппинга продолжает набирать популярность. При этом продавцы нередко позволяют себе нарушать сроки доставки и предлагать некачественный товар покупателям. Потребителям, столкнувшимися с такими нарушениями, оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов.
Также специалистами проведены открытые уроки для старшеклассников об особенностях покупки подарков через Интернет.
С дополнительными тематическими статьями о качестве новогодних товаров можно ознакомиться на сайте регионального Роспотребнадзора.