Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области подвело итоги работы с обращениями граждан в 2022 году. По всем каналам в ведомство поступило 4 944 устных и письменных обращения, подавляющее большинство из них – 2 957 штук – касались розничной торговли.
При этом в торговле чаще всего волгоградцев не устраивало качество продаваемого продовольствия. На него пожаловались 1 493 раза.
Отмечается, что существенный прирост жалоб — в 3,5 раза — отмечается именно в сфере торговли продовольственными товарами, а снижение количества обращений усматривается в сферах бытовых услуг, финансовых услуг, услуг связи и ЖКХ