Тема коммунальных платежей в Волгограде продолжает будоражить жителей. Мало того, что волгоградцы получили неоправданно большие счета за отопление, так и платить за коммуналку пришлось в этом месяце с комиссией. Сначала власти и представители ИВЦ «ЖКХ и ТЭК» попытались объяснить резкий рост цифр в платёжках, сейчас банки и расчётный центр в спешном порядке объясняют, откуда взялись комиссионные.
– На территории города Волгограда с 2022 года изменились условия оплаты за услуги водоснабжения, теплоснабжения, канализации и услуги по обращению с ТКО. Согласно постановлению Правительства РФ №1164 от 05 сентября 2019 г, в рамках которого ресурсоснабжающие организации должны изменить подход к порядку оплаты услуг компаний (такие как банки, платежные агенты и др., которые представлены в регионе по приёму платежей ЖКХ от населения) и перенести оплату комиссии на своих абонентов, – заявили в ИВЦ «ЖКХ и ТЭК».
Теперь при оплате коммуналки через личный кабинет Сбера в банкомате или в онлайн-банке всем жителям приходится платить комиссию. В среднем она составляет 1% от суммы.
– Развитие и поддержание инфраструктуры приёма и обработки любых платежей – это объёмный и дорогостоящий процесс для банка. В соответствии с Федеральным законом банк имеет право взимать комиссию в рамках условий обслуживания клиентов – физических лиц по приёму платежей, – без обиняков говорят в пресс-службе Сбера.
Главный аудитор ИВЦ «ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев сообщил, что плата за банковские услуги не может включаться в состав тарифа, однако ответить на вопрос, почему до последнего момента удавалось избегать начисления комиссий, не смог. К слову, как выяснил Volganet.net, в соседних регионах жители продолжают оплачивать коммуналку без дополнительной финансовой нагрузки.
Между тем, возмущённым жителям заявили, что есть способы оплаты коммунальных услугу и без комиссий.
– Без комиссий за услуги ЖКХ Волгограде можно платить в терминалах на участках по работе с населением или в кассах «Концессий», – сообщил Дробышев, умолчав при этом, какие гигантские очереди могут образоваться всего лишь в 8 точках приёма платежей, если всё население миллионного города решит оплачивать счета именно там.
Мы надеемся, что в данную ситуацию всё же вмешается прокуратура и даст свои разъяснения относительно законности выкачивания с населения дополнительных средств.